Em caso de queda na conexão com a internet, desligue o roteador e o modem da tomada, aguarde 30 segundos e religue. Evite pressionar o botão reset, pois isso pode causar problemas de configuração, exigindo suporte técnico. Não mexa nos cabos do roteador, pois isso não resolverá o problema. Este procedimento simples geralmente resolve a interrupção na conexão.